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连续五年入选中国人力资源服务机构百强

2025-02-10 15:59:24

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年度分享 | 云锐科技创始人曾丽晓:高质增效·人才锐新


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本文内容整理自:第六届云锐科技客户生态峰会
云锐科技YRHR创始人&CEO曾丽晓现场分享


各位领导、企业家、生态合作朋友们,大家下午好!每年12月的相聚,是我们共同回顾过去一年所经历的困难与挑战,探讨和规划未来的合作空间的时刻。


今年是云锐科技第六次举办客户生态峰会。在共享经济的时代,我们共享智慧、人才,携手创造更好的产品,实现长期持续发展。这本身就是一件既美好又有价值的事。我代表我的团队,对各位伙伴的莅临表示热烈的欢迎。


2024年峰会的主题是“高质增效·人才锐新”。在当前这个低速增长的存量市场中,企业该如何创新,实现突破?正如王博士、朱秘书长刚刚提到的,云锐科技的核心竞争力在于其内在的创新基因。作为创始人,我希望无论在何种环境,云锐科技都能够持续每年进行创新,不断贴近市场,深入了解客户需求,真正解决客户的实际问题。



01 /

政策+技术深度影响经济

低增速存量市场已来


今年的12月12日,中央经济会议刚刚落下帷幕,这场会议为中国经济发展注入了一剂强心针,释放出许多积极信号。会议中提到,通过货币政策来刺激内需,这对所有企业来说都是一个巨大的鼓舞。回顾今年的经济数据,2024年前三季度中国的GDP增速为4.6%,相较于疫情前每年超过6%的增长速度,4.6%的增速标志着我们已经进入了一个低速增长的存量市场。这不仅仅是一个经济周期的问题,更是一个划时代的转变。


或许我们再也无法回到那个每年经济增速超过6%的时代,但中国经济展现出了强大的韧性。全球范围内,2000年至2004年的平均经济增速仅为2.7%。德国自二战以来遭遇了最大的经济危机,与全球经济相比,中国经济的强劲预期更加明显。支撑这一经济表现的背后是两大系统性因素支撑。


第一个影响经济的因素是政策在企业经营过程中,无论是第二产业还是第三产业,都面临着各自行业政策的挑战,包括产品政策和环境政策。对于每家企业而言,最普遍相关的政策还是公司法和社会保障法律相关政策。


以前注册公司时可能只需申报注册资本,但自从今年公司法修订后,注册公司必须实缴资本,且资本必须实际到账。这意味着成立公司的门槛变高了,股东面临的风险也随之增加。原先股东的风险相对较小,但现在每一家实体企业的法人股东都要承担连带风险。这一点让我们不得不深思,创办企业的难度和门槛已经与以往大不相同,已经提升到了一个更高的水平。


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与此同时,金税四期系统也体现了监管网络的智能化。这不仅是对每一家企业的要求,也是我们信息化、数字化、智能化、政务化行动的加速。无论是产品服务,还是内部的财务运作系统,或是供应链系统,每一笔交易都在系统中被详细记录,数据极其透明。法律的完善背后,实际上是我们企业合规性的新挑战。


第二个影响经济的因素是技术王博士刚刚也提到,云锐科技这几年的峰会都离不开数据和人才,因为我们需要紧密结合市场的变化。


从农业时代到工业时代,农业时代的生产关系和生产力并没有太大的变化和改革。在工业时代200年间,我们见证了电力、燃油机、电机等技术的快速发展,这些技术推动了生产的变革。


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再来看近20年,从互联网时代开始,阿里、腾讯、百度等公司相继诞生。那时,每个人的办公桌上都有一台电脑,标志着我们的生产力已经从传统的工业生产转变为信息化生产。到了2015年左右,随着3G、4G、5G网络的普及,我们从PC互联网转向了移动互联网,每个人手里都有一部手机,我们可以用它来解决生活中的各种问题,无论是工作还是生活,互联网已经成为我们不可或缺的一部分。


今天,我们已经完全进入了数字智能化时代。在智能化时代,我们的工作、企业运营乃至个人生活,都需要与机器人协同,进行人机交互,才能提升生产力,推动企业创新,提高效率,降低成本。


我们可以大胆想象,如果在未来三到五年内,我们的公司和个人还没有与智能技术结合,那么我们可能就会像10年前没有手机的人一样,变得格格不入。



02 /

卷价值>卷价格

人才锐新方能高质增效


这就是数字时代的特征。面对当前形势,尤其是近两年经济增长缓慢的情况下,我们的客户对价格可能有更高的要求,价格与价值之间的关系我们如何选择。


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如何将价值创造转化为一片蓝海市场,为价值创造找到新的出路。这将帮助我们每一家企业的领导者,无论是一号位还是创始人,引领企业实现战略上的引领和战术上的突破。


高质增效,人才锐新,需要我们将人才视为企业的核心资产,追求高质量的效率提升。回顾云锐科技的发展历程,从最初的创业品牌真人力,发展到今天的云锐科技,这一路的成长并非只因为战略正确、管理层引领,更因为我们拥有一支专业且团结的优秀团队。这个团队是我们公司持续发展的原动力,也是我们最宝贵的资产——人才。


就拿这场峰会来说,无论是我们团队成员在筹备这场活动时对细节的精心打磨,还是他们为了创新而绞尽脑汁的努力,都是今天我们能够和各位企业家面对面聊天、并且达成共识的关键。在创新的道路上,不仅企业家需要进行战略性的突破,公司中的每一位专业人才也需要在战术层面上实现突破。



03 /

云锐科技双轮驱动

真人力x真人才


那么,人才从何而来?如何获取人才?


这正是我们希望为客户提供的价值所在——“真人才”,精准高效的人才招聘专家。我们致力于提供精准的人才匹配服务,以确保企业能够招聘到真正符合其业务发展需求的专业人才。


人工智能时代来临,企业对人才的需求已经发生了根本变化,不再仅仅满足于传统的专业化人才。企业现在需要的是复合型人才,即那些能够适应多种角色和挑战的人才。我们希望帮助企业招聘到的不仅是专业人才,更是那些能够直接为企业创造收入的人才。


同时,我们还希望帮助企业正确地使用人才。正如华为的任总曾经提到的,企业的核心竞争力不在于拥有多少员工,而在于如何对这些人才进行有效和高效的管理。这意味着要建立一个核心的人才供应链,使企业能够敏捷、高效且灵活地响应业务需求。


要做到精准招聘,真人才会通过自有专业咨询团队和核心系统来深入了解企业所在的行业、行业周期、企业的用人特点以及发展阶段,从而为企业提供量身定制的人才画像匹配服务,以确保招聘到的人才不仅专业,而且能够完美契合企业的需求和发展。


向大家汇报一下,我们的招聘云系统已经从一年前的近10万人的数据量,增长到现在拥有超过50万精准人才数据的规模。这些人才数据中的80%以上都是日活跃用户,且主要是中高端的专业人才和技术人才。通过这种人机结合的方式,我们能够更高效地为企业匹配和交付所需的人才。


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从发布、邀约到面试,整个招聘环节的80%已经自动化。这意味着我们的交付团队可以与技术紧密结合,在短短7天内完成多个岗位的招聘,使一个团队迅速到位。对于技术型岗位,比如中高端工程师的招聘,我们会进行精心筛选,确保在两周内完成招聘任务。


精准和高效的招聘背后的商业价值在于降低成本和提高效率。在招聘到人才之后,如何进行有效的管理是我们的强项。我们的真人力服务,从创业之初一直发展到现在,与许多老客户建立了合作关系,有些客户从我们创业开始就与我们合作,有些则是在我们发展过程中加入的。他们都非常了解我们的实力,或许比我还能说上一二。


真人力,人力成本与风险管控专家,提供从员工入职到离职的全场景一站式解决方案。除了传统的雇佣关系服务,还提供像华为那样的大规模外包员工服务,以及像美团、滴滴这样的平台型企业,通过双边链接共享经济,一边发布业务需求,一边接收业务订单,实现需求与供给的匹配。此外,我们还探索新的敏捷用工关系,深入研究不同业务模型和商业模式下的用工结构,以及如何根据这些结构来选择成本和风险最优的用工模式,让人才为我所用而非仅为我所有。


当企业需要人才时,可以迅速组建起100人的团队;而在不需要时,不必承担过多的法律压力和经济成本。这时,第三方机构可以快速地将这些人才调配到其他公司,从而避免人力资本的浪费,减轻企业的经营压力和成本。


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近年来,经济形势并不乐观,外部挑战和行业内的激烈竞争使得风险管理变得尤为重要。以我们真人力服务的外包雇员为例,去年我们处理了近1960起工伤案件和502起仲裁纠纷。我们的专业客服人员和合作伙伴非常努力地服务每一个客户,确保每一个案例都能得到全流程的百分百赔付。我们的服务流程已经完全线上化,可追溯且透明,这使得我们能够高效地管理风险。


实现这些目标是我们作为商业服务公司,特别是作为人力资源服务公司的基本职责和使命。尽管如此,我还想对我们的服务团队一次热烈的掌声,他们为确保公司的契约精神和做出了巨大贡献。



04 /

文化驱动组织

成就客户第一美好体验


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为企业提供真人力,为人才提供真服务。从创立之初,围绕这一使命,我们建立了愿景价值观,其中最核心的是客户第一。我们通过具体的机制和文化来实践和落实这一价值观。


我深知,成功不仅需要一个专业的核心团队,还需要一个团结的团队。智慧可以带来事业上的成功,而团结则是人际关系成功的关键。我们公司内部所有伙伴的团结一致,也是我们对外展现的企业形象。我们希望与每一位客户真诚合作,共同分享经济成果、治理经验和人才资源。


让价值观指导行动,在不断前进的过程中,我们承认自己并不完美,也有不足之处,未能完全满足所有人的期望。但请相信,我们一直在努力进步,不断自我提升,打磨我们的产品和服务。我们保持着创业者的精神,持续创新,并坚持长期主义。


通过这些年与不同行业客户的合作,包括互联网公司、技术公司、传统劳动密集型企业以及制造业和服务行业,我们积累了宝贵的经验。客户对我们的认可和肯定,极大地激励我们不断前进,不断改进我们的工艺、产品和服务。


当今时代是一个合作共赢的时代,是一个充分利用优势资源来构建良好生态的时代。因此,我也非常感激所有客户一直以来的陪伴和支持,是他们帮助我们不断成长和发展。



05 /

深耕上海 立足中国

云锐科技全球出海未来


明年,我们计划在人力成本和人才招聘方面进行更多创新。我们可以大胆设想,在未来两年内,我们还希望为每位客户也配备一个机器人助手,让我们的服务在云端实现,充分利用人工智能来提高效率、降低成本。目前拥有超过50万的精准人才数据,未来这个数字还会增长。这些数据不仅将服务于我们云锐科技自身,我们还将开放接口,让我们的客户也能使用这些数据。


云锐科技在上海、北京、深圳、广州和杭州等地,已经建立了成熟且专业的团队,并配备了强大的技术力量。今年,更是在香港成立了公司,围绕东南亚市场服务我们的企业客户,包括为他们提供人才招聘和人力资源管理服务。


我们以新市场和新需求为契机,寻求更多的合作机会,与大家共同发展更好的未来。我们坚定我们的使命,在共享经济的时代,我们希望与大家共享人才、共享理念、共享未来。


谢谢大家。



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